Az áruház használata

Termék kiválasztása

A termékek között, a felső menüben lévő kategóriákból válogathat. Vásárlás előtt célszerű átnézni a mérettáblázatot, terméktájékoztatót, egyes esetekben a méretválasztáshoz leírt segítséget.

A bejelentkezés után a webáruházban kiválasztott termékeket a méret kiválasztása után(klikk) a kosárba tesszük. Az egyes termék méretsoránál csak a szabad, rendelhető méretek jelennek meg. Ezután a kosár tartalma jelenik meg, a benne lévő termékkel és annak képével együtt. Itt változtathatunk a darabszámon, vagy törölhetjük is a terméket a kosárból.

A kosár oldalról, ha még további terméket is meg szeretnénk vásárolni folytathatjuk a vásárlást, vagy továbbléphetünk a fizetéshez.

Rendelés leadása

  • A pénztár gomb megnyomása után bejelentkezhetünk, ha eddig még nem tettük meg, regisztrálhatunk, de folytathatjuk a vásárlást regisztráció nélkül is. Utóbbi esetben ki kell töltenünk a számlázási és a szállítási címet.
  • Ezután kiválasztjuk a szállítási és fizetési módot.
  • Mielőtt a megrendelést jóváhagynánk a megjegyzés rovatban feltüntethetjük személyes megjegyzésünket, kérésünket a szállítással kapcsolatban. (pl. Melyik nap szeretnénk megkapni az árut.) Ezután véglegesítjük a rendelést.

A termékeknél megjelenő akciós áraink általában más, egyedi akciókkal össze nem vonhatók, amennyiben mégis, ezt külön jelezzük a terméknél. A webáruházban jelzett árak tájékoztató jellegűek, vitás esetben a boltban kihelyezett árak az irányadóak.

Fizetési és szállítási módok

A rendelés leadását követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld. Ez a visszaigazolás azt jelenti, hogy megkaptuk rendelését, és elkezdjük feldolgozni. Nem jelenti a rendelés automatikus teljesítését, ugyanis raktárkészlet kezelő programunk és a webáruház szinkronizációja néhány perces időkülönbséggel történik, ezalatt a boltban történhetnek vásárlások, melyek a termék raktárkészletét megváltoztatják. A megrendelés teljesíthetőségéről, szállításról, átvételről boltunk értesítést küld, ez jelenti a rendelés és szállítás visszaigazolását. Ekkor a megrendelési állapot megváltozásáról kapunk levelet. A rendelés akkor tekinthető visszaigazoltnak, ha „átvehető”, vagy "kiszállításra előkészítve" státuszra változott.

Van lehetőség a megrendelt terméket boltjainkban átvenni, ekkor a személyes átvételt jelöljük be a megfelelő üzlet kiválasztásával. Amennyiben a termék, vagy termékek csak ettől eltérő boltunkban vannak készleten, várhatóan ez 2-4 napon belül történik meg. Kérjük minden esetben várja meg az értesítést, hogy a termék már átvehető a kívánt üzletben. Ezen értesítést követően 5 munkanapig tudjuk a terméket megőrizni, azután töröljük a rendelést. Amennyiben nem a boltban szeretné átvenni a megrendelt terméket, a szállítási módnál a FUTÁRSZOLGÁLAT - opciót jelölje be. A megrendelt terméke(ke)t GLS csomagküldő szolgálattal szállítjuk házhoz. A termékek fizetése utánvéttel történik az átvételkor készpénzzel, vagy bankkártyával. Magyarország területén belül a szállítás és utánvétes fizetés díja bruttó 1700,- Ft 3 kg-os súlyhatárig. Ez a díj a rendelés feladásakor hozzáadódik a rendelési értékhez. A teljes árat(termék+szállítás) az árú átvételekor készpénzben, vagy bankkártyával lehet rendezni a futárnál. Külföldi szállítást csak előre utalással tudunk teljesíteni. Külföldi szállítási díjakról kérjük érdeklődjön boltjainkban.

Bruttó 50.000.- Ft-os rendelési érték felett szállítási, utánvételi díj nincs, ezt a rendszer e határ felett nem is számolja fel.

Kiszállítast rendszeresen hetente kétszer, szerdán és pénteken végez áruházunk. Alábbi táblázatban látható, hogy rendelése melyik napokon tud teljesülni, amennyiben a megrendelt áru készleten van. Ez a szállítási idő nem garantált, csapatunk igyakszik minél lőbb feldolgozni a rendeléseket. Amennyiben lehetséges igyekszünk akár a lenti táblázattól eltérően, a lehető legrövidebb időn belül feldolgozni és elküldeni a rendeléseket.

MEGRENDELÉS DÁTUMA KISZÁLLÍTÁS NAPJA
VASÁRNAP ÉJFÉLIG SZERDA
SZERDA DÉLIG PÉNTEK

Kérjük, hogy olyan szállítási címet adjanak meg vásárlóink, ahol valaki napközben (8-17 óra) át tudja venni a csomagot. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, a csomagról értesítést hagy. A küldemény kézbesítését másnap újra megkísérli, ha ekkor is sikertelen a kézbesítés, akkor a csomagot visszaviszi a feladónak. Ezért célszerű a rendeléskor mobil telefonszámot megadni, amit mi rávezetünk a csomag cimkére, így a futárral lehet egyeztetni az árú átvételéről. A visszaigazoláskor tájékoztatást küldünk a rendelés csomagazonosítójáról is a követhetőség érdekében.

Amikor a vásárló egy kiszállított rendelést nem vesz át, a vásárlástól való elállás szabályai szerint nem rendezi az ügyet (lásd A vásárlástól való elállás joga) és a futár visszahozza a csomagot felszámolva annak költségét. Ekkor fenntartjuk a jogot, hogy a vevőt a jövőben csak előre történő utalásos fizetés esetén szolgáljuk ki.

VISSZAIGAZOLÁS

A rendelés leadását követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld. Ez a visszaigazolás azt jelenti, hogy megkaptuk rendelését, és elkezdjük feldolgozni. Nem jelenti a rendelés automatikus teljesítését, ugyanis raktárkészlet kezelő programunk és a webáruház szinkronizációja néhány perces időkülönbséggel történik, ezalatt a boltban történhetnek vásárlások, melyek a termék raktárkészletét megváltoztatják. A megrendelés teljesíthetőségéről, szállításról, átvételről boltunk értesítést küld, ez jelenti a rendelés és szállítás visszaigazolását. Ekkor a megrendelési állapot megváltozásáról kapunk levelet. A rendelés akkor tekinthető visszaigazoltnak, ha „átvehető”, vagy "kiszállításra előkészítve" státuszra változott.

hírlevél

Szeretnél értesülni legújabb akcióinkról, vagy a legfrissebb termékekről, fejlesztésekről? Iratkozz fel hírlevelünkre, így akár jelentős összegeket takaríthatsz meg jól időzített vásárlásoddal!

Alulírott, az alábbi checkbox pipálásával - az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, továbbá a 7. cikk rendelkezése alapján - hozzájárulok, hogy az adatkezelő a most megadott személyes adataimat a GDPR, továbbá a saját adatkezelési tájékoztatójának feltételei szerint kezelje, és hírlevelet küldjön a számomra.
Tudomásul veszem, hogy a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint a hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom, akár egy kattintással.
Alulírott, az alábbi checkbox pipálásával - az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, továbbá a 7. cikk rendelkezése alapján - hozzájárulok, hogy az adatkezelő a most megadott személyes adataimat a GDPR, továbbá a saját adatkezelési tájékoztatójának feltételei szerint kezelje, és hírlevelet küldjön a számomra. Tudomásul veszem, hogy a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint a hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom, akár egy kattintással.

írj nekünk

Kérdésed van? Nem vagy benne biztos, hogy a  megfelelőt választod? A futással kapcsolatos dilemmába kerültél? Írj nekünk, hátha egy jó ötlettel segíthetünk!

ELÉRHETŐSÉG

Kapcsolatba léphetsz velünk telefonon, emailben, de a legjobb, ha befáradsz üzleteinkbe, ahol személyre szabott segítséget kaphatsz. Boltjaink frekventált, jól megközelíthető helyen találhatók.

RÓLUNk
MÉRETTÁBLÁZATOK
AZ ÁRUHÁZ HASZNÁLATA
VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK